Operator (Bartosz Krzyżaniak) przyznaje Użytkownikowi umowne prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi MedEQ w terminie 14 dni od dnia pierwszej płatności za Subskrypcję. Skutki i sposób skorzystania z tego prawa reguluje §12a Regulaminu.
Jak odstąpić
- Najszybciej w panelu - zaloguj się, wejdź w Plan i płatności i użyj przycisku „Odstąp od umowy (14 dni, pełen zwrot)". Zwrot zlecamy automatycznie, a o jego wykonaniu informujemy mailem razem z fakturą korygującą.
- Mailowo - wyślij oświadczenie na adres [email protected] (możesz użyć wzoru poniżej).
Skutki odstąpienia
- Zwracamy pełną opłatę za bieżący okres rozliczeniowy (pierwsza opłata abonamentowa i dopłaty z tego okresu).
- Z pakietów SMS zwracamy część odpowiadającą wiadomościom, które nie zostały jeszcze wysłane.
- Zwrot następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, bez kosztów po Twojej stronie. Wystawiamy fakturę korygującą.
- Dostęp do Usługi zostaje zakończony z chwilą odstąpienia.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Bartosz Krzyżaniak, ul. Sportowa 20, 88-420 Rogowo, e-mail: [email protected]
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi MedEQ.
- Data rozpoczęcia abonamentu / pierwszej płatności: ............................
- Nazwa firmy / Organizacji w MedEQ: ............................
- NIP: ............................
- Adres e-mail konta: ............................
- Data: ............................
- Podpis (tylko jeżeli formularz przesyłany w wersji papierowej): ............................
(*) niepotrzebne skreślić