Niniejsza Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i opisuje, z jakich plików cookies korzysta serwis medeq.pl oraz aplikacja MedEQ.
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika. Serwis korzysta z nich, aby utrzymać zalogowaną sesję, zapamiętać wybory użytkownika oraz - za jego zgodą - mierzyć ruch i udostępniać czat pomocy.
2. Zgoda i jej wycofanie
- Cookies niezbędne do działania Serwisu instalowane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej i nie wymagają zgody - bez nich logowanie i korzystanie z aplikacji nie jest możliwe.
- Cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgoda jest dobrowolna, a odmowa nie ogranicza korzystania z Serwisu.
- Zgodę można w każdej chwili wycofać, usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Baner pojawi się wówczas ponownie i pozwoli podjąć nową decyzję. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Decyzja użytkownika zapamiętywana jest na 12 miesięcy.
3. Wykaz plików cookies
Niezbędne
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| medeq_token | utrzymanie zalogowanej sesji użytkownika | do wygaśnięcia sesji |
| medeq_refresh | odnawianie sesji bez ponownego logowania | do wylogowania |
| medeq_consent | zapamiętanie decyzji w sprawie cookies | 12 miesięcy |
Analityczne (wymagają zgody)
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | statystyka odwiedzin: liczba użytkowników, źródła wejść, popularność podstron | do 24 miesięcy |
Marketingowe (wymagają zgody)
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| __tawkuuid i pokrewne | tawk.to Inc. | czat pomocy na stronach informacyjnych i blogu, rozpoznanie powracającej rozmowy | do 12 miesięcy |
Czat pomocy nie jest dostępny w zalogowanej aplikacji - działa wyłącznie na stronach informacyjnych i blogu, więc nie ma dostępu do danych pacjentów.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawcy narzędzi analitycznych i czatu pomocy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie następuje wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Odmowa zgody na cookies analityczne i marketingowe oznacza, że przekazanie nie następuje.
5. Ustawienia przeglądarki
Niezależnie od banera, każda przeglądarka pozwala zablokować lub usunąć pliki cookies w swoich ustawieniach. Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się do aplikacji.
6. Kontakt
Pytania dotyczące plików cookies prosimy kierować na adres kontakt@medeq.pl.