Lista subprocesorów (podmiotów przetwarzających)

Obowiązuje od: 10 maja 2026 r

Niniejsza lista stanowi załącznik do Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA) i wskazuje podmioty, którym Bartosz Krzyżaniak (Procesor) powierza przetwarzanie danych osobowych pacjentów w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi MedEQ. Lista jest aktualizowana z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni przed wprowadzeniem nowego subprocesora.

1. Subprocesorzy podstawowi

Z poniższych podmiotów korzystamy zawsze - są niezbędne do działania usługi:

SubprocesorLokalizacja danychZakres usługPodstawa transferu
OVHcloud (OVH Sp. z o.o.)UE (Polska / Francja)Infrastruktura serwerowa, hosting bazy danych i przechowywanie plików (skany, zdjęcia)EOG - brak transferu poza UE
home.pl (H88 S.A.)Polska (UE)Serwer poczty wychodzącej - powiadomienia e-mail (przypomnienia, potwierdzenia, resety hasła)EOG - brak transferu poza UE
PayPro S.A. (Przelewy24), NIP 779-236-98-87Polska (UE)Obsługa płatności abonamentowych (subskrypcja)EOG - brak transferu poza UE

2. Subprocesorzy modułów opcjonalnych

Poniższe podmioty przetwarzają dane tylko wówczas, gdy placówka świadomie włączy dany moduł (kanał SMS lub funkcje AI). Bez włączenia tych modułów dane nie są im przekazywane.

SubprocesorLokalizacja danychZakres usługPodstawa transferu
SMSAPI (LINK Mobility Poland Sp. z o.o.)Polska (UE)Wysyłka powiadomień SMS (numer telefonu + treść wiadomości)EOG - brak transferu poza UE
Google Ireland Ltd. / Google LLCUE / USAWideokonsultacje e-wizyt (Google Meet) oraz synchronizacja kalendarza (Google Calendar) - gdy placówka włączy dodatek e-wizyt lub integrację kalendarza. Zakres: imię i nazwisko, termin, link do spotkania; sama wideorozmowa odbywa się na infrastrukturze Google.Standardowe klauzule umowne (SCC), art. 46 RODO
Anthropic, PBCUSAAPI AI - OCR faktur i dokumentów (faktury kosztowe, listy płac, raporty sterylizacji, wydruki terminala, tabliczki znamionowe) oraz strukturyzacja notatki medycznej z transkryptu wizyty (moduł AI Scribe)Standardowe klauzule umowne (SCC), art. 46 RODO
OpenAI, L.L.C.USAAPI AI - transkrypcja nagrań audio z wizyt (moduł AI Scribe) oraz asystent AIStandardowe klauzule umowne (SCC), art. 46 RODO

Dane a trenowanie modeli: dostawcy AI (Anthropic, OpenAI) przetwarzają przekazane dane wyłącznie w celu realizacji konkretnego zapytania i - zgodnie z warunkami korzystania z ich API dla klientów biznesowych - nie wykorzystują przekazanych danych do trenowania swoich modeli.

3. Odbiorcy z mocy prawa

Niezależnie od powyższych, dane mogą być przekazywane podmiotom, którym przekazanie następuje na podstawie obowiązku prawnego - nie są to subprocesorzy w rozumieniu art. 28 RODO:

  • Krajowy System e-Faktur (KSeF) - Ministerstwo Finansów (Polska): przekazywanie ustrukturyzowanych faktur, gdy wymagają tego przepisy.

4. Integracje na żądanie placówki

Jeżeli placówka zdecyduje się połączyć MedEQ z zewnętrzną platformą rezerwacji (np. ZnanyLekarz / DocPlanner), platforma ta staje się odrębnym administratorem lub subprocesorem w zakresie tej integracji - na podstawie odrębnych warunków danego dostawcy. Domyślnie integracje te są wyłączone.

Płatności za e-wizyty: jeżeli placówka włączy pobieranie opłat za wizyty online, podpina własne konto Przelewy24. Płatności pacjentów przechodzą przez to konto i trafiają bezpośrednio do placówki - MedEQ nie jest tu pośrednikiem płatności ani nie przechowuje danych kart pacjentów. Relacja z Przelewy24 w tym zakresie łączy placówkę z Przelewy24 na podstawie ich odrębnych warunków.

5. Sprzeciw i zmiany

O każdej planowanej zmianie na liście subprocesorów informujemy z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. Administrator danych (placówka) może w tym terminie zgłosić sprzeciw na adres kontakt@medeq.pl. W razie sprzeciwu strony podejmą rozmowy w celu znalezienia rozwiązania alternatywnego.